Valeurs

Engagement

C’est le reflet de notre volonté de nous impliquer dans chaque dossier pour chaque client de façon enthousiaste, résolue et attentive, afin de vous fournir un travail de qualité.

Cela suppose une disponibilité et une accessibilité que nous avons voulues optimales, ayant à cet égard mis un soin tout particulier à aménager nos bureaux.

Cet engagement se traduit aussi au travers d’une capacité d’écoute active qui nous permet de déterminer avec vous vos besoins et de cibler les questions importantes dans une gestion efficace de votre dossier.

Satisfaction

La satisfaction du client est fondamentale dans un cabinet de proximité comme le nôtre, tourné tant vers les PME que vers les particuliers.

Cela nécessite aussi un dialogue constructif avec nos adversaires avec en filigrane la volonté permanente de dégager une solution amiable dans la mesure du possible et ce, dans l’intérêt omniprésent du client, le procès n’étant pas une fin en soi.

Ecologie

Le cabinet Balthasar & Associés s’est engagé dans une démarche de transition écologique. Ainsi, les membres du cabinet utilisent des produits recyclés, travaillent au sein de bâtiments correctement isolés et chauffés grâce à un poêle à pellets-chaudière, et réorganisent sans cesse leur fonctionnement en tendant toujours un peu plus vers le « zéro-déchets ».

Le cabinet Balthasar & Associés soutient d’ailleurs régulièrement les initiatives locales et citoyennes respectant cette valeur et cherche à s’entourer de fournisseurs respectant cette philosophie.